Privacy Policy

プライバシーポリシー

株式会社空豆(以下、「当社」といいます)は、お客様の個人情報を適切に保護し、信頼性のあるサービスを提供するため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する個人情報

当社は、お客様が当社ウェブサイトを利用する際に、以下の情報を取得することがあります。

(1) お客様から提供される情報
・お名前
・メールアドレス
・電話番号
・住所(商品配送等が必要な場合)
・お問い合わせ内容

(2) 自動的に収集される情報
・IPアドレス
・使用しているデバイス情報、ブラウザ情報
・訪問日時、アクセス履歴
・クッキー(Cookie)や類似技術を使用して取得するデータ(閲覧履歴、アクセス状況など)

(3) 第三者サービスを通じて収集される情報
・Google Analytics やその他のトラッキングツールを使用したデータ(ユーザーの行動分析など)
・SNS連携(Facebook、Instagram などの「いいね」やシェア機能を利用した場合)

2. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
・お問い合わせへの対応、サポート業務
・商品、サービスの提供、発送
・ウェブサイトの改善、ユーザーエクスペリエンス向上
・マーケティングおよび広告の最適化(Google広告、SNS広告など)
・セキュリティ対策および不正防止
・法令遵守や必要な場合の対応

3. 個人情報の管理と保護

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、以下の方法で保護します。
・SSL(Secure Socket Layer)を使用した暗号化通信
・不正アクセス防止のためのセキュリティ対策
・個人情報へのアクセス制限および適切な管理体制の維持

4. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
・お客様の同意がある場合
・法令に基づき提供が必要な場合
・業務委託先(配送業者、決済代行会社、データ分析ツール提供会社等)と契約の上で情報提供が必要な場合

5. クッキー(Cookie)・トラッキング技術の使用について

当社ウェブサイトでは、以下の目的でクッキーを使用する場合があります。
・ウェブサイトの動作改善やユーザビリティ向上
・アクセス解析(Google Analytics 等)
・広告配信の最適化(Google広告、SNS広告)

お客様は、ブラウザの設定を変更することでクッキーの使用を拒否することができます。ただし、一部のサービスが正しく動作しなくなる可能性があります。

6. お客様の権利について

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。
・開示請求:当社が保持する個人情報の開示請求が可能
・訂正、削除請求:誤った情報の訂正、削除を求めることが可能
・利用停止請求:情報の利用停止または消去を求めることが可能

請求をご希望の場合は、「お問い合わせ窓口」の連絡先までご連絡ください。

7. プライバシーポリシーの変更について

当社は、本ポリシーを適宜見直し、予告なく変更することがあります。重要な変更がある場合は、当ウェブサイトで通知いたします。

8. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社空豆
住所:078-8802 北海道旭川市緑ヶ丘東2条3-3-10
メール:xxxxxx@soramame-inc.jp
電話番号:0166-56-4992

最終更新日:2025年○○月○○日

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